【2026年最新】Hisense（ハイセンス）テレビの口コミ評判は悪い？「壊れやすい」の噂やコスパの真実を徹底解説！

「Hisense（ハイセンス）」は、「高性能な家電を安く手に入れたい」という悩みを持つ人向けに開発された世界シェア第2位（2025年実績）を誇る総合家電ブランドです。

ただ、購入前は「悪い口コミは？」「海外メーカーだけど大丈夫？」が一番気になりますよね。

この記事では、Hisense（ハイセンス）の口コミ評判（悪い・良い）と、おすすめできる人／できない人、よくある質問までまとめます。

【Hisense（ハイセンス）】の概要と特徴

【Hisense（ハイセンス）】は、東芝映像ソリューション（現：TVS REGZA）を子会社化し、日本向けの画質エンジンを共同開発するなど、「日本基準の品質」と「圧倒的なコストパフォーマンス」を両立した家電ブランドです。

• 特徴1：REGZAの技術を継承した高画質エンジン（テレビにおいて、日本の視聴環境に合わせた美しい映像表現を実現）。
• 特徴2：世界トップクラスのシェアと信頼性（世界160以上の国と地域で展開し、特にテレビの出荷台数は世界第2位）。
• 特徴3：安心のメーカー3年保証（テレビ製品など、国内メーカーよりも長い保証期間を設定しており、初心者も安心）。

基本情報：
価格：オープン価格（32型液晶 2万円台〜など）
主なカテゴリー：テレビ・冷蔵庫・洗濯機
販売元：ハイセンスジャパン株式会社

Hisense（ハイセンス）の悪い口コミ・評判

まずは、購入前に確認しておきたい悪い口コミ（デメリット）から整理します。
どんな商品にも相性があるので、合わないパターンを先に把握しておくと失敗しにくいです。

ここがポイント
悪い口コミは「すぐに壊れる」といった極端な意見よりも、音質や視野角など「特定のスペック」に対する不満を拾うと、読者が納得しやすくなります。

「音質が物足りない」という悪い口コミ・評判

• 映像は綺麗だが、音が少し軽く感じる
• 迫力ある映画を観るには外部スピーカーが必要かも
• 低音が弱く、ニュースなどの声が聞き取りにくいことがある

「視野角や反射が気になる」という悪い口コミ・評判

• 斜めから見ると色が白っぽく見える（一部のVAパネルモデル）
• 画面への映り込みが少し目立つ

Hisense（ハイセンス）の悪い口コミ・評判の総評

総合すると、映画館のような臨場感ある音響を単体で求める人や、斜めからの視聴がメインの人には向かない可能性があります。
一方で、外付けスピーカーの利用や、設置場所の工夫で解決できる内容が中心です。

Hisense（ハイセンス）の良い口コミ・評判！

次に、購入者の満足度につながりやすい良い口コミ（メリット）をまとめます。

「コスパが最強すぎる！」という良い口コミ・評判

• 国内メーカーの半額近い価格でこの画質は驚き
• 浮いたお金でワンサイズ上のテレビが買えた

「画質が予想以上に綺麗！」という良い口コミ・評判

• REGZAエンジンのおかげか、地デジもYouTubeも鮮明
• 黒がしっかり沈んでいて、アニメや映画も大満足

「VOD（ネット動画）が使いやすい！」という良い口コミ・評判

• リモコンにYouTubeやNetflixのボタンがあって便利
• 動作がサクサクで、ストレスなく動画を切り替えられる

「3年保証が心強い！」という良い口コミ・評判

• 格安メーカーなのに保証が長くて安心感がある
• 以前のモデルより故障しにくくなっていると感じる

「ゲームモードが優秀！」という良い口コミ・評判

• 低遅延モードのおかげで、アクションゲームも快適
• 最新規格（HDMI 2.1）に対応していて嬉しい

Hisense（ハイセンス）の良い口コミ・評判の総評

良い口コミを総合すると、安さだけでなく「画質」や「使い勝手」も妥協したくない人から高く評価されています。
特に「大画面テレビを低予算で導入したい」という人には有力な選択肢になります。

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Hisense（ハイセンス）をおすすめしない人

• 日本の一流ブランドという看板が絶対条件の人
• スピーカーなしで最高峰の音響を楽しみたい人
• 海外メーカーのサポートに不安を感じる人

Hisense（ハイセンス）をおすすめする人

• とにかくコストパフォーマンスを重視して家電を選びたい人
• 国内基準（REGZA技術）の綺麗な画質を楽しみたい人
• 3年間の長期メーカー保証で安心を確保したい人
• ネット動画を大画面で頻繁に見る人

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Hisense（ハイセンス）についての5つのQ＆A

Hisense（ハイセンス）は本当に壊れやすいですか？

現在は品質が劇的に向上しています。3年保証がついている点も、メーカーの品質に対する自信の表れです。

設定や操作は難しいですか？

リモコンの配置は日本ユーザー向けに最適化されています。他社のテレビを使ったことがあれば、迷わず操作できるレベルです。

アフターサポートはしっかりしていますか？

ハイセンスジャパンが国内で365日対応のサポート体制を整えており、修理も日本語で対応しています。

どこで買うのが安心ですか？

正規品保証や最新モデルの在庫が確実な、公式サイト経由（Amazon公式）が無難です。

録画はできますか？

はい、市販のUSBハードディスクを接続することで簡単に録画可能です。多番組同時録画にも対応しています。

Hisense（ハイセンス）の販売者情報

正式名称	Hisense（ハイセンス）
会社名	ハイセンスジャパン株式会社
所在地	神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビルディングウエストタワー19階
電話番号	0570-003-246（カスタマーセンター）
交換・返品について	製品の初期不良に関しては、購入店舗または公式規定に準じ対応
公式サイト	https://www.hisense.co.jp/

Hisense（ハイセンス）についてまとめ

Hisense（ハイセンス）は、「価格以上の品質と機能」を重視する人に向いている商品です。

悪い口コミも踏まえた上で、「自分の目的に合う」と感じた方は、公式の条件を確認してから検討してみてください。

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※本記事は個人の調査・整理に基づく情報提供を目的としています。効果・感じ方には個人差があります。最新の情報・注意事項・販売条件は必ず公式サイトをご確認ください。