コンビニで出会う「ムカつく客あるある」に思わずうなずいてしまうこと、ありますよね。
無言で圧をかけてくるお客さんや、大声で商品を探す人など、店員が感じるちょっと困った行動をまとめました。
この記事を読んで、あなたも「あるある！」と共感すること間違いなし！
店員とお客さんの双方が気持ちよく過ごせるような視点も交えて、ムカつく客あるあるを紹介しています。
最後までお楽しみください！
1. 『ムカつくコンビニ客あるある！』 ムカつくコンビニ客の典型的な行動
ここでは、「あるある！」と店員が感じてしまうムカつくお客さんの行動を集めました。
思わずうんざりしてしまう瞬間を、いくつかご紹介します。
1-1. わざと細かいお金で支払う
レジで大量の1円玉や5円玉を出してくるお客さんに遭遇すると、店員としては苦笑いしかできません。
時間がかかる上に、レジの引き出しが小銭でいっぱいになってしまうのも困りもの。
しかも、細かいお金を数えるのに焦ってしまいがちなので、余計にプレッシャーを感じるんですよね。
この行動、他のお客さんにも迷惑になることが多いので、できれば控えてほしいものです。
1-2. 無言でレジに並び圧をかける
無言でただじっと見つめられると、自然と緊張感が高まってしまうのがレジ対応の辛いところ。
「早くしてよ」と言わんばかりの圧を感じると、焦りも倍増。
店員としても一生懸命対応しているので、少しでも笑顔や「ありがとう」があると和みますよね。
ただ、無言で圧をかけてくるお客さんがいると、なんとも言えない気持ちになります。
1-3. 閉店間際に大量の商品を購入する
閉店間際にレジに大量の商品を持ってくるお客さんも困りもの。
店員も閉店準備で急いでいる中で、大量の買い物をされると対応が大変です。
一つ一つの商品を丁寧に袋詰めしなければならず、閉店が遅れてしまうこともあります。
少しだけ時間をずらしてくれると助かるのですが、このタイミングで来られると気持ちが焦ってしまいますね。
コンビニで出会う「ムカつく店員あるある」に共感！愛想のない対応や無言の会計など、思わずイライラする場面をまとめました。
店員さんの事情を知れば、心に少し余裕が生まれるかも？共感できるエピソード満載の記事です。ぜひ読んで、笑いと気づきをお楽しみください！
2. 『ムカつくコンビニ客あるある！』 店員が困るお客さん
次に、「できればこういうのは避けてほしい…」と店員が感じる行動についてです。
お客さんのマナーひとつで、コンビニでの買い物がもっとスムーズになるのにと感じる瞬間です。
2-1. 大声で商品を探す
「◯◯ってどこにある？」と、店内全体に響き渡る声で叫ぶお客さんがいると、ちょっとびっくりしますよね。
忙しい時間帯に急に大声を出されると、他のお客さんも驚いてしまうことも。
商品の場所が分からないのは当然ですが、できれば静かに声をかけてくれると助かります。
こうした気配りひとつで、お互いが気持ちよく過ごせるものです。
2-2. 支払い後に急にキャンセルを申し出る
支払いを終えた後に「やっぱりやめる」と言われると、レジの処理がかなり面倒になることも。
一度処理したデータを取り消す手間が増え、レジが混雑しているときには大変なプレッシャーです。
忙しい時間帯やレジに行列ができている時に、こうした急なキャンセルは避けてほしいと感じますね。
2-3. レジでスマホをずっと操作している
レジに並んでいる間、ずっとスマホを操作しているお客さんがいると、会計が進まずに困ることも。
いざ自分の番が来てもスマホから目を離さず、店員が呼びかけても気づかないケースも多いんです。
これにより、後ろに並ぶお客さんも待たせることになるため、もう少し配慮がほしいと思いますよね。
3. 『ムカつくコンビニ客あるある！』 店員をイラつかせる迷惑行動
最後に、店員が本当に困ってしまう迷惑行動を紹介します。
お互いが気持ちよく過ごすために、避けたい行動です。
3-1. 商品をぐちゃぐちゃにしたままにする
商品を見た後、そのまま棚に乱雑に戻してしまうお客さんも少なくありません。
店員がせっかく綺麗に陳列しても、たった一人の行動でまた並べ直さなければならないのは地味に大変です。
特にお菓子やカップ麺コーナーで見られるこの行動、ちょっとだけ気をつけてもらえるとありがたいですね。
3-2. 怒りっぽくすぐにクレームを言う
何か少しでも気に入らないことがあると、すぐにクレームを出すお客さんもいますよね。
一度や二度なら対応もできますが、度重なると店員としても対応がつらくなるもの。
忙しい時間帯や混雑時には、どうしても細かいミスも起こりがち。
少しだけ余裕を持って対応してくれると助かりますが、これもコンビニならではの試練かもしれません。
3-3. 店内で飲み食いをしてそのまま置いていく
購入した商品を店内で飲食し、そのまま放置して帰ってしまうお客さんも時折見かけます。
店内で飲み食いしても構わないお店もありますが、そのゴミをそのままにされると、店員が片付ける羽目に。
次に使う人のことも考え、ゴミは適切に捨ててほしいと切に願う瞬間です。
コンビニ定番の立ち読み。そんな立ち読みをしている時の言動あるあるを集めてみました。
4.まとめ
コンビニでよく見かける「ムカつく客あるある」には、どれも店員が「わかる！」と思ってしまう行動が満載です。
わざと細かいお金で支払ったり、商品を乱雑に扱ったりと、店員にとっては地味に負担になる行動も少なくありません。
お互いが少し配慮するだけで、もっと気持ちよく過ごせる空間になるはず。
この記事をきっかけに、ちょっとしたマナーや気遣いを意識することで、日々のコンビニ体験がより良いものになりますように！！