Rcawaii（アールカワイイ）口コミレビュー総まとめ｜おすすめする人しない人これを読めば安心

「Rcawaii（アールカワイイ）」は、プロのスタイリストが要望・サイズに合わせてコーデを選んでくれる月額制ファッションレンタルです。
返却時はクリーニング不要で、交換（次のコーデ）もマイページから集荷依頼で進められるため、忙しい人でも続けやすい仕組みになっています。

＞＞ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)の詳細はこちら

ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)の悪い口コミ・評判

問い合わせ対応が遅い・意思疎通が難しい…という悪い口コミ・評判

口コミでは「問い合わせの返事が遅い」「やり取りが噛み合わない」といった“サポート対応”に不満の声が一定数あります。

特に、返却手続きの不具合や確認待ちが絡むとストレスになりやすいようです。

返却・交換まわりでトラブル（更新料の発生、処理が進まない等）…という悪い口コミ・評判

「返却ボタンが押せない」「返却処理が進まない」「返却遅延扱いになり追加費用が発生した」など、返却・交換フローに関する不満も見られます。
手続きはマイページから集荷依頼が前提のため、操作ミスや不具合時に影響が出やすい点は注意です。

ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)の悪い口コミ・評判の総評

悪い口コミは「サポートの返信遅延」「返却・交換の手続きトラブル」に集中しています。

一方で、公式側は返却・交換をマイページで集荷依頼して進める運用として明確化しているため、利用前に手順と締切（契約終了日までに必着等）を把握しておくとリスクを下げられます。

ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)の良い口コミ・評判！

スタイリスト提案で「自分では選ばない服」に挑戦できる！…という良い口コミ・評判

プロが要望・サイズに合わせてコーデを組むため、「自分の選択肢が広がる」「コーデを考える手間が減る」といった評価が多く見られます。スタイリストの体制やコーデ作成フローも公式に示されています。

＞＞ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)の詳細はこちら

クリーニング不要で返却がラク！…という良い口コミ・評判

レンタル服は返却後に検品・クリーニング・保管の工程が組まれており、利用者側は基本的にクリーニング不要で返せる点がメリットとして挙げられます。

交換（次のコーデ）が集荷依頼で完結しやすい！…という良い口コミ・評判

交換や最終返却はマイページから集荷依頼して進める仕様で、集荷当日は配送会社が着払い伝票番号を持参する流れです。
やり方が分かれば、家から出ずに回せる点が好評です。

汚れが落ちれば弁償不要のケースもあるので安心感がある！…という良い口コミ・評判

「汚してしまったら即弁償」と不安な人もいますが、公式FAQではクリーニングで落ちた場合は弁償不要と案内されています（ただし紛失・破損・汚れが残る場合は弁償/買取の可能性）。

取り扱いブランドが幅広い（国内〜海外）！…という良い口コミ・評判

公式ページでも国内ブランドから海外ブランドまで幅広く取り扱う旨が記載されており、ラインナップ重視の人に選ばれています。

ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)の良い口コミ・評判の総評

良い口コミは「スタイリスト提案」「返却のラクさ（クリーニング不要）」「集荷で交換できる手軽さ」に集まっています。

レンタルを“時短”と“コーデの外れを減らす”目的で使う人ほど満足しやすいサービスです。

＞＞ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)の詳細はこちら

ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)をおすすめしない人

• 問い合わせ対応の早さを最重視したい人（返信遅延の不満口コミがある）
• 返却・交換手続きを自分でマイページ操作するのが苦手な人（手順理解が前提）
• 衣類の取り扱いに不安があり、汚損・破損のリスクを極力避けたい人（状態によっては弁償/買取の可能性）

ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)をおすすめする人

• コーデを考える時間を減らし、プロ提案で失敗しにくくしたい人
• 返却のたびのクリーニングが面倒で、手間を減らしたい人
• 交換（次のコーデ）を集荷で完結させ、家で回したい人

ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)についての5つのQ＆A

Q1：レンタル服の交換（次のコーデ）や最終返却はどうやって行うの？

A：マイページから「新しい洋服に交換する」にアクセスし、交換/返却方法を選んで集荷日・時間帯を指定します。
集荷当日は配送会社が着払い伝票番号を持参するため、返却袋には何も貼らずに渡します。

Q2：退会（解約）したい場合、どこから手続きする？

A：電話やメール等での申告ではなく、マイページから退会申請を行います。
申請後は付属品含めすべて返却し、「契約終了日」までにRcawaiiへ必着となるよう集荷依頼して返送します。

Q3：汚してしまったら弁償になる？

A：検品・クリーニング後に汚れが落ちた場合は弁償不要と案内されています。
ただし、紛失・破損・汚れが残る場合は弁償または買取になることがあります。

Q4：修繕費用や弁償金の目安はある？

A：公式ページで修繕費用・弁償金の区分（シミ、破れ、ファスナー破損、匂い、紛失など）と、プラン別の負担割合等が案内されています。
心配な人は事前に一覧を確認しておくと安心です。

Q5：ショップ購入品の返品・交換はできる？

A：購入品の返品・交換は「発送日から1週間以内に倉庫へ到着（必着）」など条件があります。
対象外条件（返品不可表記、タグを切った、汚れ・臭い付着等）もあるため、購入時はFAQを確認してください。

ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)の販売者情報

正式名称	Rcawaii（アールカワイイ）
会社名	株式会社グラングレス
所在地	〒135-0063 東京都江東区有明３－７－２６ 有明フロンティアビルB棟９階
電話番号	050-1807-1465（平日 10:00〜17:00）
交換・返品について	レンタルの交換・最終返却はマイページから集荷依頼で手続き（集荷当日は配送会社が伝票番号を持参）。退会時は契約終了日までに必着となるよう返却が必要。購入品の返品・交換は発送日から1週間以内に倉庫必着など条件あり。
公式サイト	https://www.rcawaii.com/

ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)についてまとめ

Rcawaii（アールカワイイ）は、スタイリスト提案でコーデの手間を減らしつつ、返却はクリーニング不要で回せる「時短系」ファッションレンタルです。良い口コミは「提案の助かり度」「返却のラクさ」「集荷で交換できる手軽さ」に集中しています。

一方で、悪い口コミでは「問い合わせ対応の遅さ」「返却・交換周りのトラブル」が見られるため、利用前に交換・返却・解約の手順と締切（必着）を把握しておくのが安全です。

＞＞ファッションレンタルRcawaii(アール カワイイ)の詳細はこちら